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환불규정

라미에르 붙임머리 환불규정


본 환불규정은 라미에르 붙임머리가 제공하는 붙임머리 미용 교육·수강(온라인·오프라인) 및 관련 서비스에 적용됩니다.


1. 기본 원칙

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 과정별 안내 페이지에 별도 기준이 있는 경우 해당 기준을 우선 적용합니다.


2. 서비스 제공 기간

① 서비스 제공 기간이란 결제일로부터 서비스 제공이 완전히 종료될 때까지의 기간을 의미합니다.

② 온라인 강의의 서비스 제공 기간(최대 수강 가능 기간)은 결제일로부터 6개월입니다.

③ 콘텐츠·학습자료의 다운로드 가능 기간도 서비스 제공 기간과 동일하게 결제일로부터 6개월입니다.

④ 과정 안내 페이지에 더 짧은 수강 기간이 별도 고지된 경우에는 해당 기간을 적용합니다. 다만 서비스 제공 기간은 1년을 초과하지 않습니다.


3. 청약철회

유료 수강 결제 후 콘텐츠(강의·자료 등)를 이용하기 전이라면 관련 법령에 따른 청약철회가 가능합니다. 다만 디지털 콘텐츠의 제공이 개시되었거나, 이미 수강·실습이 진행된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.


4. 부분 이용 시 환불

수강 시작, 자료 제공, 피드백, 오프라인 실습 등 서비스 일부가 제공된 경우, 제공된 부분에 상응하는 금액을 공제한 후 환불할 수 있습니다.


5. 오프라인 실습·모델 실습

일정 확정 후 이용자 사정으로 불참·취소하는 경우, 해당 과정에 안내된 취소·환불 기준이 적용됩니다.


6. 환불 처리

환불 신청은 고객센터(전화 0503-7151-2467) 또는 카카오톡 상담으로 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 합리적인 기간 내에 결제수단에 따라 처리합니다.


7. 환불이 제한되는 경우

- 이용자 귀책으로 계정·수강권을 타인에게 양도·공유한 경우

- 콘텐츠를 무단 복제·녹화·유포한 경우

- 관련 법령 또는 이용약관을 중대하게 위반한 경우


시행일자: 2026년 9월 10일

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